Top: Week 1 Done door naar week 2

Wellicht veel sneller dan je gedacht had?

Voordat we beginnen aan week 2 de volgende opdracht?


  • Leads lijst van 30 prospects via document uploaden
  • Klaar zetten in Asana CRM


Klik hier voor de asana YouTube tutorial




Contact Us

CargoKey Onboarding 

Week 2: Sales Executie, Demo & Closing

LET OP TRAINING MAG NIET ONDERBROKEN WORDEN. Geschatte tijd max 90minuten


Doel van Week 2


In week 2 verschuift de focus van kennis naar actie en resultaat.

De sales rep leert:


  • actief leads te genereren en te kwalificeren
  • overtuigende demo’s te geven
  • bezwaren professioneel te behandelen
  • deals te closen
  • correct over te dragen aan operations
  • structureel te werken met targets en evaluaties


Week 2 draait om vertrouwen, discipline en uitvoering.




Module 5 – Leadgeneratie & Prospecting


Leerdoelen


  • Begrijpen waar kwalitatieve leads vandaan komen
  • Verschil kennen tussen inbound en outbound leads
  • Zelfstandig leads genereren via meerdere kanalen
  • Dagelijkse salesdiscipline ontwikkelen




Uitleg


Leadgeneratie is de motor van je succes als sales rep. Zonder constante instroom van leads is er geen pipeline, geen omzet en geen commissie. Bij CargoKey komt leadgeneratie uit twee bronnen:


  • 40% marketing leads (website, campagnes, advertenties)
  • 60% eigen acquisitie (cold calling, LinkedIn, netwerk, beurzen)


Een professionele sales rep wacht niet op leads, maar creëert ze zelf.


Belangrijke kanalen:


  • Cold calling (transportbedrijven, productiebedrijven)
  • LinkedIn outreach (logistiek managers, planners, operations)
  • Beurzen en netwerkbijeenkomsten
  • E-mailcampagnes
  • Eigen netwerk en referrals




Goede case – proactieve sales


Een sales rep plant elke ochtend 1 uur cold calling. Hij belt 10 bedrijven, plant 2 demo’s en volgt dezelfde dag nog op via e-mail. Binnen 2 weken sluit hij zijn eerste 3 klanten.



Slechte case – reactieve sales


Een sales rep wacht alleen op marketing leads. Hij volgt deze onregelmatig op en belt pas na een week. Leads zijn koud en conversie blijft laag.




Praktische richtlijnen


  • Plan dagelijks vaste salesblokken
  • Houd je pipeline overzichtelijk
  • Werk met concrete targets per dag (bijv. 10 calls, 5 connecties)




Reflectieopdracht


  • Welke 3 leadkanalen passen het beste bij jou?
  • Hoeveel leads heb je nodig om 3 deals per maand te sluiten?






Neem contact met ons op

Module 6 – Demo geven & Waarde presenteren



Leerdoelen


  • Een demo gestructureerd opbouwen
  • Niet “features verkopen”, maar waarde
  • De demo aanpassen aan de doelgroep
  • Vertrouwen en professionaliteit uitstralen




Uitleg


De demo is het kantelpunt in het salesproces. Hier beslist de klant of CargoKey écht waarde toevoegt. Een goede demo is geen technische uitleg, maar een verhaal dat aansluit bij de pijnpunten van de klant.


Structuur van een sterke demo:


  1. Herhaling van het probleem van de klant
  2. Uitleg hoe CargoKey dit oplost
  3. Concreet voorbeeld / case
  4. Financieel of operationeel voordeel
  5. Volgende stap richting contract




Goede case – waarde-gedreven demo


De sales rep start met:

“U gaf aan dat u wekelijks 10 open ritten heeft. Met CargoKey kunnen we deze gemiddeld binnen 24 uur invullen. Dat betekent minder stilstand en lagere kosten.”


De klant herkent zijn probleem en voelt zich begrepen.



Slechte case – feature-gedreven demo


De sales rep laat alleen zien hoe het platform werkt, zonder te koppelen aan de situatie van de klant. De klant ziet het nut niet en haakt af.




Tips


  • Stel vragen vóór en tijdens de demo
  • Gebruik cijfers en voorbeelden
  • Houd de demo kort en relevant




Reflectieopdracht


  • Schrijf jouw ideale demo-opening in 3 zinnen
  • Oefen deze hardop






Neem contact met ons op

Module 7 – Objection Handling & Onderhandelen



Leerdoelen


  • Veelvoorkomende bezwaren herkennen
  • Bezwaren ombuigen naar kansen
  • Rust en vertrouwen uitstralen
  • Onderhandelingen professioneel voeren




Uitleg


Bezwaren zijn geen afwijzing, maar interesse met twijfel. Een goede sales rep ziet bezwaren als een uitnodiging om extra waarde toe te voegen.


Veelvoorkomende bezwaren:


  • “Het is te duur”
  • “We werken al met een vaste partner”
  • “We hebben nu geen tijd”
  • “We willen erover nadenken”




Goede case – professioneel bezwaar behandelen


Klant: “Het abonnement is te duur.”

Sales rep:

“Ik begrijp dat prijs belangrijk is. Mag ik vragen wat een open rit u gemiddeld kost als die niet ingevuld wordt?”


De focus verschuift van prijs naar waarde.



Slechte case – defensieve reactie


Sales rep:

“Onze prijzen zijn marktconform.”

De klant voelt zich niet begrepen en het gesprek stokt.




Onderhandelingsprincipes


  • Verlaag nooit direct de prijs
  • Verhoog altijd eerst de waarde
  • Gebruik voorbeelden en cijfers
  • Blijf rustig en professioneel




Reflectieopdracht


  • Noteer 3 bezwaren die jij lastig vindt
  • Schrijf per bezwaar een sterke reactie






Neem contact met ons op

Module 8 – Closing, Overdracht & Performance



Leerdoelen


  • Het juiste moment herkennen om te closen
  • Een deal professioneel afronden
  • Correcte overdracht naar operations
  • Werken met KPI’s en evaluaties




Uitleg


Closing is geen truc, maar een logische volgende stap na een goede demo en bezwaarafhandeling. Als de klant waarde ziet, is de afsluiting vanzelfsprekend.


Voorbeelden van closing-vragen:


  • “Zullen we dit vandaag in gang zetten?”
  • “Welk abonnement past het beste bij jullie situatie?”
  • “Wanneer kunnen we starten?”




Goede case – duidelijke closing


De sales rep vat samen wat is besproken, benoemt de waarde en stelt een concrete vervolgstap voor. De klant stemt in en tekent het contract.



Slechte case – geen afsluiting


De sales rep durft niet te vragen om de deal. Het gesprek eindigt zonder vervolg en de klant verdwijnt.




Overdracht & administratie


Na closing:


  • Deal registreren in Asana
  • Contract en afspraken vastleggen
  • Overdracht naar operations/support
  • Evaluatiemoment inplannen




KPI’s & Evaluatie


  • Minimaal 3 nieuwe klanten per maand
  • Wekelijks contact
  • Maandelijkse evaluatie
  • Samenwerking met marketing, operations en support




Reflectieopdracht


  • Analyseer je laatste salesgesprek
  • Wat ging goed?
  • Wat kan beter?






Neem contact met ons op

🏁 Slotmotivatie Week 2


Week 2 is waar kennis verandert in resultaat.

Je leert:


  • verantwoordelijkheid nemen
  • structuur aanbrengen
  • professioneel communiceren
  • vertrouwen opbouwen
  • deals sluiten






Succes bij CargoKey wordt niet bepaald door talent, maar door consistentie.


Wie week 1 begrijpt en week 2 uitvoert, bouwt structureel omzet, vertrouwen én commissie op.




✅ Resultaat na Week 2


Na afronding van week 2 is de sales rep:


  • Volledig operationeel
  • Klaar om zelfstandig klanten te werven
  • Geschikt voor CRM-toegang
  • Gecertificeerd om CargoKey te vertegenwoordigen




Week 2.

Start nu de meerkeuze vraag quiz

Let op de meerkeuze quiz is verplicht en moet in 1x worden afgerond. Bij een succesrate van 85%

Ben je volledig gecertificeerd als CargoKey Sales rep